Hack4u

Preguntas frecuentes

A continuación, se recogen las preguntas más frecuentadas por la comunidad:

¿Por qué no puedo registrarme?, ¿por qué la web me carga lento?, estoy teniendo problemas

Para garantizar el correcto funcionamiento de la web, recomendamos que desactives el AdBlock o cualquier bloqueador que puedas tener habilitado en tu navegador. De esta forma, dejarás de experimentar posibles problemas al navegar por la academia.

Asimismo, recomendamos NO hacer uso del navegador Firefox, hemos visto que este navegador, por circunstancias que aún estamos investigando, puede llegar a ralentizar la navegación y la experiencia por la plataforma. Una alternativa que os recomendamos para garantizar una correcta carga de todos los recursos necesarios es el navegador web Google Chrome.

Cabe destacar que actualmente estamos trabajando en la versión adaptada a móvil, por lo que recomendamos que la navegación por la academia se haga desde un ordenador. 

¿Qué conocimientos previos necesito para apuntarme a los cursos de la academia?

Ningún conocimiento previo, en la academia te entrenamos desde cero sin importar tu nivel. Disponemos de varios módulos, desde módulos diseñados para perfiles iniciantes hasta módulos diseñados para perfiles intermediarios y avanzados.

Una vez pago la suscripción, ¿tengo acceso a todos los cursos de la academia?

Si, una vez pagada la suscripción, tienes acceso a todos los cursos de la academia el tiempo correspondiente al plan de membresía que hayas pagado (mensual, trimestral, anual).

Una vez se me termina la membresía, ¿sigo teniendo acceso a los cursos?

No, para mantener el acceso a los cursos de la academia la membresía debe renovarse según el plan que hayas pillado (mensual, trimestral, anual).

¿Qué requisitos de Hardware necesito para hacer los cursos de la academia?

Para hacer los cursos de la academia no se necesita un ordenador de alto coste, recomendamos un portatil con al menos 4GB de RAM y 40 GB de disco para el almacenamiento. Recomendamos también la instalación previa del sistema operativo Parrot o Kali Linux, ya sea en nativo o virtualizando (VMWare o VirtualBox). En caso de virtualizar, recomendamos de igual forma asignar a la máquina virtual 4GB de RAM y un espacio de como mínimo 40GB para el almacenamiento.

¿Cómo me uno al Discord para disfrutar de mis ventajas de membresía?

En la sección ‘Mi Perfil‘ podrás encontrar en tu muro un botón de ‘Unirse al Discord‘ para unirte a nuestra comunidad. Recomendamos hacerlo de esta forma para que así los roles te sean asigandos de forma automática en base a la membresía que hayas adquirido.

Para que te sea más accesible, puedes ingresar a través del siguiente enlace: https://hack4u.io/user-account

¿Para qué sirven los canales exclusivos de Discord?

Consideramos que una de las mejores formas de aprender es en comunidad. El acceso a los canales exclusivos de Discord te permitirá ponerte en contacto directo con más miembros de la comunidad que hayan o estén cursado actualmente nuestros cursos. De esta forma, a medida que avances por las clases de los cursos disponibles, siempre que tengas algún tipo de duda, podrás comunicarla por el servidor, fomentando así el trabajo en equipo.

Asimismo, tendrás un contacto más directo con el profesor en estos canales, por lo que es más probable que tu duda sea resuelta con mayor rapidez.

¿En qué consisten las reuniones grupales de Discord?

Cuando la membresía adquirida es ‘Trimestral‘ o ‘Anual‘, los miembros de la academia disponen de acceso a eventos semanales en la comunidad de Discord. En estos eventos, se organiza una sesión interactiva con los miembros de la comunidad con el objetivo de resolver dudas de manera conjunta.

Estas reuniones consisten en una llamada grupal gestionada por Discord en las que, tanto el profesor como los alumnos, podrán discutir por voz los problemas que hayan ido surgiendo.

¿En qué consisten las tutorías personalizadas de Discord?

Cuando la membresía adquirida es ‘Anual‘, los miembros de la academia disponen de acceso a tutorías personalizadas en Discord. Estas tutorías consisten en una sesión interactiva entre el profesor y el alumno. A diferencia de las reuniones grupales, en esta ocasión tanto el profesor como el alumno podrán compartir pantalla, pudiendo así facilitar la resolución de problemas y discutir más cómodamente los inconvenientes que vayan surgiendo.

Las plazas para esta ventaja del plan anual son limitadas, se podrá saber en todo momento desde la página principal si el cupo de plazas está disponible o ya ha sido completado.

¿Qué nivel adquiriré una vez me haga todos los módulos de la academia?

Actualmente seguimos trabajando en más módulos para la academia. Nuestra idea con esta academia es que adquieras mucha destreza en el campo, para que los perfiles iniciantes puedan llegar a convertirse en perfiles avanzados, e incluso para que los perfiles avanzados también puedan potenciar sus habilidades.

¿Obtendré una certificación final al terminar el curso?

Si, una vez finalizado un curso se te otorgará un certificado final, esto siempre y cuando hayas superado todas las pruebas con una nota igual o superior al 70%.

¿Cómo puedo validar mi certificado?

Disponemos de una sección en la página la cual podrás utilizar para que los demás puedan validar la legitimidad de tu certificado. Para ello, tan sólo debes introducir el identificador de certificado, el cual podrás encontrar en tu certificado una vez te sea emitido:

En caso de suspender un cuestionario, ¿puedo volver a hacerlo?

Bajo nuestro punto de vista, los cuestionarios no deben de estar para desanimar, deben ser todo lo contrario. En caso de suspender un cuestionario, puedes volver a rehacerlo tantas veces sea necesario hasta que llegues a alcanzar la nota requerida. Sólo una vez se haya superado el cuestionario con una nota igual o superior al 70% será posible ver todas las respuestas correctas con un botón informativo que nos permitirá aprender de los errores.

¿Algunas de las membresías existentes me incluyen Merchandising?

Actualmente el Merchandising lo estamos gestionando con Patreon, por lo tanto no vienen incluidas con las membresías de la academia. Esto es así dado que lo hemos tenido que separar por las políticas de Patreon. En caso de estar interesado en el Merchandising que ofrecemos, puedes verlo a través de la siguiente dirección URL:

¿Cada cuánto tiempo irán saliendo nuevos cursos?

Trabajamos diariamiente para tener lo antes posible nuevos cursos para la academia. Aunque no podemos concretar fechas exactas, por respeto a las membresías de alta fidelidad nos esforzaremos por traer nuevos cursos en la mayor brevedad de los posible.

En caso de tener dudas, ¿me echaréis un cable?

Si, te ayudaremos. Nuestros suscriptores de la academia disponen de canales exclusivos en nuestra comunidad de Discord (https://discord.gg/hack4u), de forma que en caso de tener dudas siempre nos podremos comunicar por los canales correspondientes para tener un contacto más directo.

Además, para los suscriptores de alta fidelidad (trimestral y anual) se realizarán eventos semanales por el Discord donde entre todos estaremos en llamada para resolver dudas. También disponéis de asesoría privada y personalizada para los planes anuales de membresía.

Para poder sincronizar tus roles en Discord, es necesario que vincules tu cuenta de la academia con Discord. Esto puedes hacerlo desde el siguiente enlace:

Me he unido a la comunidad de Discord pero no se me han sincronizado los roles, ¿qué puedo hacer?

Os recordamos que para poder sincronizar vuestros roles en Discord, es necesario que vinculéis vuestra cuenta de la academia con Discord. Esto podéis hacerlo desde el siguiente enlace:

 

En caso de haber vinculado la cuenta de la academia con Discord y ver que aún no se te ha asignado el rol correspondiente, solicitamos a los miembros que esperen un máximo de 1 hora para que los roles sean sincronizados. Esto es así dado que lo gestionamos a través de un bot automático que a intervalos regulares de tiempo va añadiendo a los miembros sus correspondientes roles.

No me cargan los vídeos de las clases, ¿por qué me está pasando esto?

Os recordamos que para garantizar una experiencia satisfactoria en la navegación por la academia, es necesario desactivar el AdBlock o cualquier bloqueador que tengas configurado en tu navegador, pudiendo así cargar correctamente los recursos.

Asimismo, con el objetivo de garantizar que la navegación por la academia sea satisfactoria, recomendamos NO usar Firefox como navegador principal. Hemos visto que este navegador, por circunstancias que aún estamos investigando, puede llegar a ralentizar la navegación y la experiencia por la plataforma. Una alternativa que os recomendamos para garantizar una correcta carga de todos los recursos necesarios es el navegador web Google Chrome.

¿La suscripción se renueva de forma automática?

Si, las suscripciones son renovadas de forma automática. Siempre serás notificado por correo electrónico y te emitiremos la factura correspondiente. Siempre podrás cancelar la suscripción desde tu cuenta en el momento que consideres oportuno.

¿Cómo es la dinámica de los cursos?

Cada curso dispone de múltiples clases grabadas las cuales podrán ser revisadas en todo momento en el índice público de cada curso. A medida que se avanza por las clases de un curso, es necesario terminar la clase actual en la que te sitúes para desbloquear las clases siguientes. De esta forma, garantizamos que el aprendizaje sea lineal y progresivo.

A lo largo de un curso te encontrarás con múltiples cuestionarios. Estos cuestionarios están presentados en múltiples formatos (True/False, Múltiple Opción, Rellena el hueco, Arrastra los elementos, etc.), siendo necesario una nota igual o superior al 70% para optar al aprobado y pasar así a la siguiente clase.

Cada clase cuenta con descripciones en las que os compartiremos material de refuerzo externo, para que podáis así indagar más en los conceptos que se estén viendo y reforzar el contenido.

¿Para ver algunos cursos tengo que hacerme primero otros?

No, cada curso es independiente. Aunque sí que es cierto que para perfiles iniciantes recomendamos no empezar la casa por el tejado e ir directo a los cursos más complejos, el usuario es al final quien decide el curso al que se desea apuntar. Una vez inscrito al curso deseado, tendrás acceso a todo el contenido de dicho curso.

En caso de que se me acabe la suscripción y me vuelva a suscribir más adelante, ¿se me guardará el progreso de los cursos?

Si, todo vuestro progreso será guardado para que en caso de volver a adquirir una membresía podáis retomarlo por donde lo habíais dejado.

¿Quiénes son los profesores?

Por el momento, el único profesor que hay en esta academia es Marcelo Vázquez (aka S4vitar), será vuestro mentor y tutor en todos los cursos disponibles.